Pessoal, desculpem a demora pra atualizar.. tive outras prioridades.
Estou postando esse FAQ que já postei em outro fórum, feito pelo usuário DVSV. A maioria das perguntas feitas por comentários estão respondidas aqui. Leiam atentamente e acredito que isso tirará praticamente todas as dúvidas.
CASO FOREM COMPRAR, POR FAVOR UTILIZEM MEU REFFERAL.
(se possível limpar os cookies do navegador antes de clicar, pois o sistema da DX tem alguns bugs)
FAQ Básico da DX
1) O que/Onde é é DealExtreme("DX")?
DealExtreme é uma loja localizada na China que vende produtos diversos e entrega para qualquer país do mundo(incluindo Brasil)
2)O que vale a pena comprar na DealExtreme?
Muitas coisas,porém o que realmente compensa pra muitos é o que sai bem mais barato(mesmo com impostos) ou que seja difícil achar no Brasil..
Ex: Cartões de memória, Acessórios pra Video Games e Celular, Lasers , Fones, Lanternas , brinquedos, produtos exóticos, produtos de informática,etc..
A DX vende uma variedade enorme de produtos,desde utensílios e bonecos exóticos até acessórios para armas, lasers, alarmes,etc..
3) O que exatamente preciso para fazer compras na DealExtreme?
Primeiro é necessário possuir um Cartão de Crédito Internacional.
Cartão de Débito(mesmo Internacional) ou CC convencional não serve!
Segundo é necessário criar um cadastro no PayPal e associar o CC internacional à um email..
4)Como faço o cadastro no PayPal..(RESUMIDO)
O processo é fácil,deve-se criar o cadastro com nome,email,tel,endereço de entrega de produtos(no caso da DX,pois o endereço de entrega,por padrão,é o mesmo do PayPal),etc..
Depois se associa o cartão à conta criada no PAyPal(adiciona o número do cartão e o código de verificação).Após isso,o PayPal faz uma cobrança de aprox. U$2,00.Essa cobrança é importante para confirmar a autencidade do cartão:Na fatura vai aparecer um código e um número de 4 digitos,que será necessário para confirmar o cartão no PayPal..
Todos procedimentos estão explicados integralmente no próprio site do PayPal..
5) Preciso cadastrar pra começar a fazer compras?
Não,só com um email cadastrado no paypal(e obviamente a senha) já é possível efetuar compras e rastrear pedidos,o cadastro é opicional,mas facilita na hora de rastrear vários pedidos,por isso é recomendável..
6)Quanto tempo demora para receber meus pedidos?
Primeiramente:
AirMail:Frete "Free"(ou seja,não é cobrado nada pelo frete,mas é o mais caro,é o frete padrão)
EMS:É uma modalidade de frete "expresso",com um custo aproximado de U$25(varia conforme o pedido),normalmente é cobrado uma taxa extra para envios para o Brasil.
Isso depende principalmente da forma de envio(AirMail ou EMS),mas fatores como estoque da loja,possíveis greves na receita ou mesmo sorte podem influenciar bastante..
Geralmente o que se vê(aqui no fórum) é um prazo REAL entre 20dias a mais de 1mês pra AirMail e aproximadamente 2 semanas ou um pouco menos por EMS.
Isso é uma média geral,o prazo de entrega pode variar muito,principalmente por AirMail.O pedido pode chegar em menos de 1 semana no Brasil,mas ficar até mais de um mês parado na alfândega!! Como pode demorar muito,não tenha pressa e evite comprar se precisar com urgência de um produto!
7)Posso acabar pagando impostos de importação?
Sim, e com uma probabilidade bem razoável, isso ao que parece depende muito da sorte..
Com uma "opção" que pode incluir no pedido("um produto de $0,01") DX remove o logotipo da loja e envia como Gift(presente),o que pode ajudar a não pagar impostos,mas isso não é garantido,no final é "loteria" pagar ou não pagar impostos...
O imposto normalmente pago é aproximadamente 60% sobre o valor do produto(em U$) e caso a receita estadual também cobre taxas, essa incide no valor do produto + frete + imposto federal. O imposto deve ser pago na agência dos correios onde o pedido está(antes vc recebe uma carta falando sobre o imposto,a agência onde se encontra o produto e o valor a ser pago, mas também pode rastrear pelo site caso a encomenda tenha rastreio). Caso o imposto seja discrepante do valor do produto você pode recorrer e pedir revisão da taxa. Basta ir à agencia dos correios que está retida a encomenda e retirar um formulário de pedido de revisão, e provavelmente vão pedir pra você anexar o "invoice" do pedido com os valores, comprovante do paypal e do cartão de crédito, pra provar que o valor foi taxado erroneamente.
8)No caso de uma compra de até U$50,00 na DX,mesmo assim eu ainda posso pagar impostos?
Sim,vc pode pagar impostos,mesmo numa compra de U$1,é independe do valor!
A cota de U$50 onde não se cobra imposto é válido apenas de PESSOA FÍSICA PARA PESSOA FÍSICA,como a DealExtreme é uma empresa,vc ainda pode ser taxado,isso depende muito da sorte..
A opção de enviar como Gift(presente) pode ajudar a passar pela fiscalização sem pagar impostos,mas não é garantido..
Recomendações gerais:
Se o seu pedido vier faltando algum item guarde o envelope onde o mesmo veio bem como do papel que veio dentro até todos os itens chegarem para você. Só assim você poderá reclamar caso eles não enviem algum produto e dêem o pedido como completo. Eles pedirão fotos do pacote bem como do papel.
Evite colocar muitas coisas pequenas num pedido só. É recomendável fazer pedidos entre 15 e 30 dolares. Se um produto do pedido está em falta, o pedido ficará aguardando por um prazo até ter esse produto faltante voltar a ficar em estoque, e caso esse prazo ultrapasse uma certa quantidade de dias (vou confirmar ainda quantos) aí eles mandam o pedido "fracionado".
Significados:
ETA=Estimated Time of Arrival
Back Ordered = O produto não tem disponibilidade de estoque e vai voltar em breve (geralmente com data informada)
quarta-feira, 21 de maio de 2008
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45 comentários:
Eae Leo!!!
Legal vc montar um FAQ pra ajudar o pessoal! Parabéns pela iniciativa!
Uma perguntinha só...minha encomenda encontra-se em estado RECEBIDO NO PAIS...esta no RJ...quanto tempo em media vc acha que deve chegar na minha casa aqui em SP???
atualiza mais pois teu blog ta bacana!! valeu
Olá amigo, estou querendo muito comprar um mp4 deles (link: http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.9673) via AirMail, mas tenho medo de que não chegue... Moro no Rio.
Comprei uma lanterninha de $ 1,83 para testar o envio e ver se funciona realmente, se chegar eu aviso!
O mp está muito em conta, sendo que ele está sendo vendido aqui no Brasil por mais de R$ 100,00 e sairia para mim por R$ 40.
Abraço
escara... já fiz muuuitos pedidos na DX, muitos mesmo...
porém, eu estava interessado em pedir um celular, um clone do HTC Touch que tem lá... mas não estou conseguindo, você sabe o que poderá estar acontecendo?
o erro faz referência a meu cartão de crédito estar estourado, sendo que meu limite é bem maior e não foi utilizado ainda, ele sempre pede para adicionar outro cartão! eu já tenho 3 cadastrados lá...
será alguma limitação para o envio de celulares para o brasil?
Bacana!
Já comprei algumas coisas no DealExtreme!
Gostaria de ver mais atualizações do blog!
Abraço!
Oláá
Por favor, eu efetuei a compra de várias coisas já e todas chegaram normalmente. Porém duas que eu pedi há mais tempo do que as que já chegaram ainda nao vieram, mas já estão como "Shipped via air", comprei nos dias 21 e 22 de Julho porém há mais de um mês e ainda não chegaram =/.
Abaixo estão os produtos.
Pode me ajudar ?
Grato
Helder Ramos
heldermax@gmail.com
São Paulo -SP
- Mini 7-inch Metallic Tripod
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.1308
---------
- USB AA/AAA Battery Charger
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.11388
Olá, amigo.
Este blog foi uma boa mesmo hein...
Vc sabe se é possível cadastrar um cartão nacional no paypal pra comprar no Deal Extreme??? Ou então se dá pra mandar dinheiro pro paypal por outra forma que não seja cartão?? É que não tenho um cartão internacional e muito menos como comprovar renda de R$1200,00 pra fazer um cartão internacional...
Se for possível me responder por aqui ou pelo meu e-mail (dgb.diego@gmail.com) eu agradeço.
Valeu.
Fala, Leo.
Voce comprou o celular? Qual modelo? Queria saber se funciona 100% aqui no Brasil... especialmente aqueles modelo com TV... Como deve ser mais de $50, imagino que seja taxado, nao? Vlw!
Leo, gostaria de parabenizar você pelo blog. Ajudará bastante pessoas assim como eu a comprar na DX.
Eu queria que voce me desse uma luz.
Comprei recentemente 2 usb bluetooth e 1 minicontrole remoto universal.
Mas como nao sabia acabei nao comprando o GIFT...
vc acha que vou pagar imposto alem do que vem especificado na nota fiscal??
Conhecendo alguem da receita federal facilita no momento do pagar, pra poder renegociar o valor da taxa??
Parabéns agora JAMAIS esquecerei do gift...
Abrços e boa sorte..
Depois que chegar meu primeiro pedido virarei comprador fiel da DX...
Abraços.
AirMail:Frete "Free"(ou seja,não é cobrado nada pelo frete,mas é o mais caro,é o frete padrão)
EMS:É uma modalidade de frete "expresso",com um custo aproximado de U$25(varia conforme o pedido),normalmente é cobrado uma taxa extra para envios para o Brasil.
Boa noite, vi seu comntario no blog e ate o copiei,gostaria que vc me explicasse ,pois, não entendi sua colocação quando vc falou que não e cobrado o frete ,mas ,logo em seguida vc fala que o mais caro,aguardo resposta ,Ivan
quando tento realizar uma compra aparece a seguinte mensagem"You have reached a limit on your ability to send money. Please link and confirm a debit or credit card to lift this limit.".Meu cartao esta ok, e com limite alto ,como posso resolver,pois loguei para operadora e nao tem nehum problema.
koeee ...
aii presiso de uma ajuda uma encomenda minha esta assim encaminhado para CDD do Recreio ( benfica para o CDD do Recreio e até hj nada ja faz mais de semanas ja liguei pra la e falaraum q poderia ter cido extraviado aii tipo eles pediraum para eu abrir uma reclamação e pra abrir a reclamação presiso do CEP ou CNPJ da Dealextreme ...
por favor me ajuda ... q q eu faço
bem legal esse seu blog
so que estou com uma duvida!
para fazer a compra eu tenho quee ter cartao de credito internacial (e como eu sei se o meu cartao e internacional??)
e eu gostaria de comprar um laser green de 50m so que no site tem um aviso que eles nao mandam laser acima de 5m para algums paises. se eu comprar vai ter algum poblema????
então ems entrega pra Brasil tb??? la na lista não tem brazil... :-(
Senhor Gerente,
Eu recebi hoje 07/10/2008 o pacote referente à inscrição RA840324647HK, já empacote com a inscrição RA888563725HK não entrou em meus Pais, eu espero que o Senhor possa me dar uma resposta apropriada desta situação, porque DealExtreme tem seu nome internacionalmente reconhecido.
Eu penso que essa situação se resolvera da melhor possível, me desculpe pela escritura, pois não falo bem o inglês.
Eu estou lhe enviando fotos referentes ao pacote recebido.
Mister Manager,
I received today 07/10/2008 the package regarding the registration RA840324647HK, already package with the registration RA888563725HK didn't enter in my Parents, I wait that the Mister can feel an appropriate answer the that situation, because DealExtreme has your name internationally recognized.
I think that situation angers if it solves in the best possible way, excuse me for the writing mistake, because he/she doesn't speak the English language well.
I am ordering enclosed referring pictures to the received package.
Kra por que parou com o blog?
Olá, meus parabens pelo blog, foi ele que me indicou o site, e os otimos produtos dele...
Bom, gostaria de saber uma coisa, quero comprar um celular da DX (http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.12811) porem meu cartão não tem limite suficiente, será que eu poderia pagar a vista? caso sim, como eu poderia fazer isso?
caso possa responder minha duvida com uma postagem seria otimo, pois pode ajudar mais alguem, caso não, poderia me responder no email dawsonfi@gmail.com, obrigado.
Cara, achei outro site que tem o mesmo funcionamento, e parece ser legal. Comprei um cartão de memória e chegou em 15 dias. www.extremechinadeal.com
Todo dia estão colocando alguma coisa nova!
Cara, você continua comprando lá?
Estou com muita vontade mas ainda tenho um pouco de medo
Olá amigo ! Desativastes este blog ?
como eu faço para rastrear meu pedido?
ola meu nome e jonathan, e eu estou muito empolgado para fazer uma compra na DEALEXTREME o produto que eu vou pirar se nao ter logo em minhas maos e um ( WATCH PHONE )um celular relogio, mas ele custa + q U$ 100,00 sera que eu estou correndo um risco muito grande???? (jonathan.link@superig.com.br)
agora
Comprei alguns produtos em novembro de 2008 para testar, porém as mercadorias não chegaram. Contatei os correios e eles me disseram que houve um extravio da mercadoria e que eu deveria contatar o emissor (DealExtreme). Abri um chamado no site e me responderam que iriram verificar, depois disto não consegui mas nenhuma resposta....
Perdi US$ 38,00 Quem quiser arriscar...
o site tem saido do ar.. alguma notícia?
Olá! Comprei um celular Haosung N3000 no DX porém ele veio com um problema. So eh possivel ouvir as conversas pelo "viva voz" ou pelo fone de ouvido.O som nao sai pelo fone normal. Vc teria alguma dica de como eu poderia resolver esse problema? sera q o dealextreme trocaria o produto ou teria jeito de arrumar ou simplesmente vou ter q ficar com esse preju? Obrigada!
Olá! Comprei um celular Haosung N3000 no DX porém ele veio com um problema. So eh possivel ouvir as conversas pelo "viva voz" ou pelo fone de ouvido.A saida normal do audio da conversa nao funciona. Vc teria alguma dica de como eu poderia resolver esse problema? sera q o dealextreme trocaria o produto ou teria jeito de arrumar ou simplesmente vou ter q ficar com esse preju? Obrigada!
Olá! Comprei um celular Haosung N3000 no DX porém ele veio com um problema. So eh possivel ouvir as conversas pelo "viva voz" ou pelo fone de ouvido.A saida normal do audio da conversa nao funciona. Vc teria alguma dica de como eu poderia resolver esse problema? sera q o dealextreme trocaria o produto ou teria jeito de arrumar ou simplesmente vou ter q ficar com esse preju? Obrigada!
Olá amigo, tenho uma dúvida.
Um conhecido meu, comproum um mp3 pelo site mas o computador não reconhece o dispositivo. Eu estou querendo comprar este modelo aqui: http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.17559
Como vou saber se meu computador irá reconhecê-lo? Grato!
Se puder responder para o meu e-mail eu agradeço. gui_rohr@hotmail.com
Deal extreme é um bom meio de compras, apesar da demora ehhehe, mas mesmo com o dolar meio alto ainda compensa, vlws pela dica !!!
Ola amigo, parabéns pelo blog, é excelente.
Gostaria dse uma informação, não sei se vc pode me ajudar.
Estou querendo adquirir um GPS para carro e gostaria de saber se eles funcionariamaqui no Brasil.
Obrigado e mais uma vez parabéns, pode deixar que eu compro com os seus referals..
Mas lembre-nos em todos os posts
a pagina do dx esta com problemas??
eu nao estou conseguindo entra agora dia 09/06/09......
aki esse EMS eh por aviao???
c nao , tem uma opçao diferente de airmail e ems????
alguém jah comprou produto que está Back Ordered??
Queria saber se eles já fazem o debito do valor, e qual a garantia de receber o produto...?
Cara, meus parabéns, além de ser uma iniciativa, vc é muito didático.
Bom, já compro no DEal á 4 meses, tudo sempre chegou direitinho, nunca paguei imposto. (Porém minhas compras nunca passam de 50 dólares.)
Porém, gostaria de saber se sabes outros sites que trabalham com vendas de frete grátis e por Paypal.
Abração e parabéns.
Ivan Dourado
meu pedido esta a dias no status:
Processing - Contact us for the latest update.
meu pedido esta a dias nesse status:
Processing - Contact us for the latest update.
o que acontece?
Opa fiz minha compra la tambem. Gostaria de saber qual a vantagem de se uysar o seu gift, ou se vc ganha algo com isso? pq merece ja que esta ajudando o pessoal..
O que você tá ganhando com esse blog? Acho que voce iria ganhar mais se botasse alguem pra revender pra você. Tu tá é arrumando um jeito de deixar esse endereço visado na GEARA/Receita e começarem a bloquear pedidos desse fornecedor. Vai acontecer igual no Chinavision e Soundextreme. Deixa de ser jegue, rapaz!
Ei, como faço pra localizazr minha encomenda? Comprei em maio e ainda nada...
Valeu pelas dicas aí, caro colega.
Sobre o PayPal, o que seria um Cartão de Crédito Internacional? Eu tenho um Credicard/MasterCard que tem impresso ao lado "valid only in Brazil" e mesmo assim eu consegui me cadastrar no PayPal. Ainda não fiz compras, mas aparentemente o meu cadastro foi efetivado com sucesso.
quantos produtos posso comprar por vez?
Fiz um pedido mês passado. Após 2 semanas parado em 'waiting for suplier' não houve remessa. Passou para 'contact us ...'. Pedi noticia do pedido. Responderam que havia acabado o estoque. O produto passou para 'back ordered'. Esperei mais uma semana pois havia o ETA (05/09) que também furou, não chegou nada para eles. Sem mais noticia acabei cancelando o pedido. Achei muito bagunçado.
Mt bom o blog de vcs. Comprei no DX mais por causa do seu blog.
Acabou de chegar minha comprar faltando algumas coisas, mas acho q devem chegar daqui a alguns dias.
Se quiserem posso colaborar com vcs.
ate +
Obrigado Edcarlos. Comigo também já aconteceu de chegar o pedido faltando alguns itens, mas em algumas semanas eles chegaram normalmente =D
Comprei um produto faz vários meses, até hoje não recebi. Ao tentar entrar em contato com a loja, ninguém responde. Não sei mais o que fazer para tentar receber minha mercadoria...
Tanto eu quanto o Léo... já tivemos problemas.. mas a loja sempre nos responde... tente entrar em contato novamente. mas lembre-se de escrever em inglês!
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